2020年,新冠疫情肆虐中国,亿万同胞隔离禁足。“祸福相依”,病毒打乱国人节奏,带给大家痛苦记忆的同时悄悄赐予中国再一次突破的好机遇,正如03年后的中国互联网和电子商务。
“停课不停学”政策, 2.76亿用户迁徙,五十多天的在线体验及使用习惯培养。未来十年,中国互联网教育将迎来历史性的发展机遇。如同京东、淘宝之于电子商务,教育核心平台的建设将成为其中最大的机会。
这是中国互联网教育发展的必然趋势。“教育核心平台”还将促进“教育结构的改变”,并与其共同推动中国教育相关产业的共同发展,促进中国教育事业的全面进步。
2020,未来已来,互联网教育已来,解答“乔布斯之问”的中国正在到来!
居家隔离
2020年新年,亿万中国人在与新冠病毒斗争的自我隔离中渡过。
2003年春天,我们的经历相似,正在全面抗击“非典”的斗争中,代价巨大。
然而,此后十年是中国互联网及电子商务发展的黄金十年,在创造一个个传奇企业的同时,深刻改变着我们的生活,引领了世界。回望历史,抗击“非典”的艰辛历程,同时也正是互联网及电子商务普及和深入人心的过程,对于他们的发展至关重要。
乔布斯之问
“为什么计算机改变了几乎所有领域,却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊?”,这是困扰国际教育界、科技界、企业界多年的著名问题,“乔布斯之问”。
“教育必须发生结构性改变”,这是美国前联邦教育部长邓肯的观点,同时也是业界多数专家的一致意见。借鉴中国互联网及电子商务发展的实际历程,这样的答案毋庸置疑。
然而,这是一则需要用成果来检验的实践问题,难点在于:与技术相适应的“结构性改变”,到底该如何实现?
事实上,这些年来,各国政府在教育信息化方面的投入巨大,是所有其它行业所无法匹敌的,然而效果却始终差强人意,处于教学工具和技术变革(如PPT运用,计算机辅助手段)以及教学模式改变(如慕课)的低级阶段,不能突破。
“停课不停学”
20年,新冠疫情期间,教育部下发“停课不停学”的要求,迅速成为最具影响力的热点政策,引爆社会。
各大平台,各个机构,各色工具,各种形式,各支队伍蜂拥而入,一时间,在线教育风光无限。与之相关联的各家企业、各种概念水涨船高,迅速成为了市场和资本追逐的热点。
这是一次极其彻底的全民普及和“义务”教育工作,有机构称推广价值至少2400亿。
可以预见,至此以后,再也没有人会否定“互联网与教育结合”的价值,教育结构的改变已经发生。老师、家长、同学们,一边出糗,一边适应;一边诅咒,一边熟悉,在潜移默化中渐渐适应;
教育各主管及主管部门会重新审视技术在教育中的地位,不敢低估。投资人们,在2019年“在线教育无法赚钱”结论中,本已退潮,现在尴尬的又要回来了。
历史巧妙的给了中国一次解决“乔布斯之问”的好时机。
电商核心平台与结构性改变
分析03年后的十年,除了非典期间的普及和教育,互联网和电子商务能够成功的另一个关键在于,淘宝、易贝、京东等一批电子商务核心平台的出现。它们的出现,不仅使得在线交易成为可能,更重要的是他们对于交易本质的认知。
在此基础上,再结合互联网技术及市场的特点,逐步迭代并发展出各自不同的生态。以淘宝和京东为例:阿里以线上C2C业务为场景定位,侧重生态建设,迭代衍生出“淘宝”、“天猫”、“蚂蚁金服”、“菜鸟物流”、“阿里云”等一系列产品及服务,逐步完成对交易过程的全方位支持与服务;
京东则以线上B2C业务为场景定位,由封闭向开放,由全品类自营向合作共赢过渡,以重资产方式,在重点打造自有物流的基础上,逐步实现对交易过程的全节点支持及服务。
同样重要的是,伴随着电子商务核心平台的不断崛起和逐渐完善,交易场景不断发生着与之相对应的“结构性改变”,社会分工持续完善。
快递小哥、在线客服等新职业,直播、代购等新技能层出不穷,产业各方在效率和效益的双重驱动下,主动投入,迅速发展。产品更加集聚,一大批淘宝村、特色街、产业园崛起;物流业,“四通一达”快速崛起,“顺丰”更是在质量和效率上碾压全球一哥“联邦快递”成为行业新标杆;设备、生产、工艺、制造、包装、材料、保险,乃至技术领域均发生了翻天覆地的变化,取得了长足的进步。
与之直接相关的如人工智能、云计算、人脸识别、物流机器人,更是在持续投入和实际需求的双重推动下,渐渐领先全球。
可以说,电商“核心平台”和“结构性改变”是一对孪生兄弟,亦或是同一枚硬币的两面,相互依存,互相促进。“结构性改变”的条件不具备,不能吸引各方跟进,核心平台很难独立维持,就像最初的电商领袖“8848”。
反之亦然,没有“核心平台”,不能在更大范围内提高产业各方的效率和效益,就不能形成自动自发的集聚效应,结构性改变也便不会持续。究其原因,跟绝大多数的社会变革一样,产业结构性改变的动力从来就不会来源于部分或者局部的改良。无法成就各方,调动各方自觉投入的局部改良再多,就整体而言,只不过是低效的重复和补充罢了。
不幸的是,多数人似乎仍然更喜欢局部改良的方案。就个体而言,希望能够以小博大,希望能够先局部后全部的发展。
这样的路径总感觉理论上成本更低,风险更可控,还能更早实现盈利, “生存”和“发展”兼顾。
这就是一个美丽的错觉,事实上,没有产业整体的效率提高,个体效益的提高是不经济和难以持续的。
1999年,工信部牵头,由北上广数家权威媒体发起,8848参与的大型电视真人秀,“72小时网络生存测试”,給大家“互联网生活离我们还很远”的印象,至今不过20年。互联网生活不仅已经到来,而且其影响生活的广度、深度、方式以及激烈程度远超所有人的想象。
这就是产业整体效益提高前后带给我们的变化,同样也决定了许多项目的成败。就这个角度,京东远比8848幸运,能够与淘宝、易贝同处一个时代。本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们。
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